享用條款

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條款及細則

  1. 每次購物只限用一張優惠券/ 電子購物禮券。
  2. 個別禮品品牌設有最低消費金額方可享有免費送貨服務,詳情請參閱個別禮品之「送禮安排」。如需繳付額外送貨費用,該費用不可以任何優惠券/ 電子購物禮券兌換。
  3. 登記成為[明創生活]會員方可使用優惠券/ 電子購物禮券。
  4. 優惠券/ 電子購物禮券編號需於網上購物付款時,於結賬時在「優惠券」一項內填寫。
  5. 優惠不可與任何其他折扣、推廣優惠、特價產品、禮券、現金券、貴賓卡、貴賓積分計劃及會員優惠同時使用。
  6. 若揀選之禮品金額少於優惠券/ 電子購物禮券之金額,[明創生活]不會退還現金差額。
  7. 閣下於[明創生活]所訂購的禮品,將於付款成功後2至5個工作天內完成送禮安排。送禮日期及時間一般為星期一至五早上9時至下午6時。送禮日期不包括週末及公眾假期。如送禮遇上黑色暴雨警告或當八號或以上颱風信號生效時,[明創生活]客戶服務專員將會聯絡送禮人再另行安排送禮日期。如需特別送禮日子及時間,請電郵 gift@idliving.hk 或致電2253-1611通知[明創生活]客戶服務專員作特別安排。
  8. 優惠所涉及之貨品及服務由指定商戶全權負責,[明創生活] 不會就有關責任、義務或權利負任何責任。任何索賠,投訴或由其引起的或與上述產品,服務或利益方面爭議,應持卡人和相關產品供應商之間解決。詳情請與指定商戶查詢。
  9. 所有圖片及產品描述均由指定商戶之供應商提供並只供參考,[明創生活] 概不承擔任何責任。
  10. [明創生活] 保留隨時更改、暫停、取消或終止優惠及不時修訂優惠條款及細則之全部或部份的權利而毋須另行通知。亦不會承擔任何有關是項更改、暫停、取消或終止而引起的責任。如有任何爭議, [明創生活]保留最終決定權。
  11. 商戶優惠之供應須視乎有關貨品、服務及優惠之可供使用情況而定,先到先得,售完即止。

 
更換或退款細則

  1. 成功付款後,不接受任何訂單取消或退款。
  2. 產品更換政策於運送產品前,所有產品經已作檢查。如簽收產品時發現損壞,請於收取產品當日開始計算的7日內 (或按個別商戶要求的日子內),請將損壞產品的照片及正式賬單/ 禮品收據電郵予 [明創生活] 客戶服務部 (E: gift@iDLiving.hk) 並寄回損壞產品至[明創生活]。
  3. 基於衛生及食物安全理由,產品更換政策不適用於以下產品及品牌:
    3.1. 不設更換的產品: 食品及飲料; 酒; 已開封及/ 已使用的消耗品; 經洗滌及/ 經穿著的產品; 免費的禮品及贈品。
    3.2. 不設產品更換的品牌: a) 果之寶; b) DelicioSo.
  4. 顧客/ 收禮人 (包括本地及海外) 均須自行承擔因寄回損壞產品至 [明創生活] 的一切運費、成本及全部風險。請採用可追踪的郵遞/ 其他運送方式寄回損壞產品。於寄回產品的過程中所造成的產品損壞及遺失均由顧客/ 收禮人承擔,我們並不接受任何因以上情況的退款申請。
  5. 寄回的產品必須與 “銷售狀況” 無異: 產品必須以原運送物料包裝,包括所有產品原裝包裝物料、產品標籤、產品標籤牌、 [明創生活] 禮品包裝、 [明創生活] 心意卡、維修及保養卡 (如適用)、免費的禮品及贈品 (如有),及全部附屬的配件; 產品未經穿著、未經使用、未經洗滌、未經改動,並與簽收時無異。
  6. 如寄回的產品未能與 “銷售狀況” 無異,產品會被視為不能更換。
  7. 經查核及授權後,損壞產品只限更換與於正式賬單/ 收據上所描述的相同產品,並不接受更換其他產品。
  8. 如寄回的產品沒有損壞或產品更換不被接受,產品會重新運回予顧客,顧客須自行承擔一切運費及成本。
  9. 經查核及授權後,每一正式賬單/ 收據上的產品只可進行一次更換。
  10. 如顧客於七個工作天內 (或按個別商戶要求的日子內) 並未提出任何更換產品的申請,則代表產品交易完成。明創生活有限公司   毋須承擔任何法律上的責任,並保留拒絕往後任何產品更換的權利。
  11. 如任何爭議,[明創生活] 保留最終決定權並不得議異。

維修及保養服務 (如適用)

  1. 相關個別商戶負責指定產品的維修及保養服務。
  2. 有關服務詳情,請參閱由相關個別商戶提供的保養卡。顧客須出示有效的保養卡及正式的禮品收據,以使用維修及保養服務。


免責聲明

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